Spedizioni

Tutti i servizi di spedizione hanno un codice di tracciatura che viene inviato via email a ordine completato/spedito, e successivamente in tarda serata da parte del corriere GLS una ulteriore email con tutti i dati per tracciare la spedizione, dove viene indicata anche la filiale di competenza. Per chi ha inserito il numero di cellulare in fase di ordine, riceverà un SMS da parte del corriere che preavvisa l'arrivo della spedizione.

Tracking spedizione

Vuoi ritirare personalmente il tuo pacco presso la filiale del corriere GLS a te più vicina?

Hai la possibilità di ritirare la tua spedizione presso la Sede GLS più vicina al tuo domicilio. Le Sedi GLS sono aperte dal Lunedì al Venerdì dalle 8.30 alle 13.00 e dalle 14.30 alle 18.30, il Sabato dalle 8.30 alle 12.00.

Durante la fase dell'ordine, nel box dedicato "aggiungere una nota all'ordine" richiedi il "Fermo Deposito" indicandoci il NOME e INDIRIZZO della filiale presso la quale andrai a ritirare il pacco.

Per chi paga con Paypal/Carta di Credito dovrà inserire l'indirizzo completo della filiale, alla voce "Spedire ad un indirizzo differente?"  e scrivere fermo deposito nelle note dell'ordine.

Elenco completo delle filiali GLS: LINK

Da oggi con GLS Flex Delivery Service puoi personalizzare la consegna.

Sappiamo che gli impegni quotidiani possono impedirti di essere sempre presente al momento della consegna della tua spedizione.

Ecco perché abbiamo pensato di migliorare il nostro servizio di consegna introducendo GLS Flex Delivery Service che ti permetterà di scegliere l’opzione più comoda per te con un minimo costo aggiuntivo!

Il servizio, infatti, ti permetterà di:

• Invio automatico di una notifica alla partenza della spedizione e di un preavviso il giorno stesso della consegna.
• Avviso via e-mail al destinatario in caso di assenza al momento della consegna
• Modificare la data prevista per la consegna: scegliendone una nuova entro 3 giorni lavorativi successivi a quella originariamente prevista. Invece, in caso di assenza del destinatario, sarà possibile programmare la riconsegna entro 10 giorni lavorativi successivi al giorno di mancata consegna
• Scegliere un punto di ritiro GLS o un Parcel Shop che fanno parte dell’area di competenza della Sede che raggiunge l’indirizzo di destinazione originale
  
• Uso di un link dedicato, raggiungibile 24 ore sul 24
• Ottimizzazione dei tempi.

Non appena il tuo ordine verrà affidato al corriere, oltre alla nostra mail di avvenuta spedizione nella quale trovi il codice di tracciamento, riceverai un SMS con un link che ti permetterà di gestire in autonomia la spedizione, a prescindere dal primo tentativo di consegna.

In caso di mancato svincolo, dopo cinque giorni dal primo tentativo di consegna fallito, la spedizione entrerà in giacenza.

Effettuando l'ordine entro le ore 12.30, dal lunedì al venerdì, garantiamo la consegna del pacco al corriere il giorno stesso.
Nei giorni di maggior affluenza e nei periodi festivi c'è la possibilità che ci siano dei ritardi e non tutti gli ordini ricevuti in giornata vengano messi in spedizione nello stesso giorno.

Le consegne vengono effettuate nei giorni lavorativi dal Lunedì al venerdì dalle ore 8:30 alle ore 18:30, all'indirizzo indicato in fase di ordine e il prezzo della spedizione standard è riferito per il fronte strada in base ai tempi di consegna previsti dal corriere.Non viene effettuata la consegna ai piani.

Il Corriere effettua la prima consegna senza preavviso. In caso di assenza del Cliente il Corriere lascia un avviso di passaggio (cedolino dentro la cassetta della posta o sticker sul campanello) e ritenta la consegna nei due Giorni Lavorativi successivi.

Quanto tempo impiegherà la tua spedizione per giungere a destinazione? Verifica subito i tempi di consegna previsti inserendo la località o il CAP di destinazione, direttamente nel sito del corriere GLS

LINK - Tempi di consegna GLS

Sede di partenza BERGAMO

La spedizione EXPRESS varia da meno di 24ore ad un massimo di 72ore per le località disagiate. Per la Calabria e le isole maggiori Sicilia e Sardegna va da un minimo di 48ore ad un massimo di 72/96 ore. Salvo ritardi causati da forze maggiori non direttamente imputabili al corriere.Nei mesi di Agosto e Dicembre ci possono essere ritardi nelle consegne.

La consegna avviene nei giorni feriali da Lunedì a Venerdì.

In caso di ulteriore assenza (2 tentativi di consegna) la spedizione va in giacenza e resta ferma presso la filiale del corriere. Il cliente in questo caso potrà recarsi personalmente presso la filiale del corriere a ritirare la spedizione. Se il cliente volesse una nuova spedizione, dovrà contattare pbikestore per fissare la nuova data di consegna al costo di € 6.

Per svincoli giacenza con consegna ad indirizzo diverso da quello dell'ordine, implica un costo aggiuntivo di € 6.

Per spedizioni in giacenza o fermo deposito, che non vengono ritirare, alla loro restituzione al mittente da parte del corriere, verranno trattenute dal rimborso i relativi costi di spedizione A+R.

La giacenza presso il corriere ha una durata di 10 giorni.

***Servizio Sospeso***

Nel caso di spedizioni in isole minori (Elba, La Maddalene, Favignana, ecc..) zone franche e Lido di Venezia, verrà utilizzato il corriere SDA (poste italiane) con un costo fisso di  € 10,90. Non vengono effettuate spedizioni nelle zone di Campione D'italia e Livigno. Il pagamento in contrassegno non viene accettato.