Condizioni generali di vendita

Accettazione delle condizioni generali di vendita.

Effettuando un ordine nelle varie modalita' previste, il Cliente dichiara di aver preso visione del presente documento e di accettare integralmente tutte le condizioni di vendita.
Le presenti condizioni generali possono essere aggiornate o modificate in qualsiasi momento da PBIKE di Vassalli Nicholas che provvederà  a darne comunicazione in home page del sito e/o tramite posta elettronica.

Ordini di acquisto

Il nostro sistema di commercio elettronico riconosce come validi unicamente gli ordini per i quali siano presenti nel sito gli articoli in quantita' sufficiente per soddisfare l'evasione dell'ordine.

Possono essere in ogni caso gestiti anche ordini per prenotazioni particolari. Ogni ordine e' contraddistinto da un codice univoco (numero ordine) e contiene l'indicazione della data di inoltro al sistema, il dettaglio degli articoli acquistati, gli oneri di spedizione e i singoli prezzi (iva inclusa), ed il riepilogo costi (iva inclusa).

Il Cliente accetta che le comunicazioni inviate da PBIKESTORE.com ed inerenti l'ordine da questi ricevuto avvengano in formato elettronico e-mail (posta elettronica) e tramite servizio Web all'interno dell'Area Clienti".
Verra' inviata una e-mail, all'indirizzo di posta elettronica comunicato dal cliente, la quale riportera' l'elenco dei prodotti ordinati e quelli effettivamente evadibili da magazzino.

L'ordine si riterrà convalidato solo nel momento in cui verrà inviata la mail di conferma con le informazioni di spedizione.

Termini indicativi di consegna

PBIKESTORE  indica come tempi congrui per la consegna al Cliente 1-2 giorni lavorativi ad eccezione delle isole e Comuni montani di difficile accesso per i quali il tempo di consegna e' indicativamente di 2-3 giorni lavorativi. I tempi ora indicati decorrono dalla data della conferma spedizione inviata da PBIKESTORE al Cliente tramite email.

Il Cliente ha la possibilita' in ogni momento di seguire (Tracking) lo stato della propria spedizione all'interno dell' Area Clienti (il mio account) presente sul sito.

PBIKESTORE  non si assume alcuna responsabilita' per i disservizi imputabili a causa di forza maggiore quali incidenti, esplosioni, incendi, scioperi e/o serrate, terremoti, alluvioni, abbondanti nevicate ed altri similari eventi che impedissero, in tutto o in parte, di dare esecuzione alla spedizione nei tempi indicati nel presente contratto. Il termine massimo di consegna del bene per legge è entro 30 giorni dalla data dell’ordine.

Prodotti non disponibili in pronta consegna

Per i prodotti non disponibili a magazzino quindi non in pronta consegna, viene riportata la dicitura "Disponibile in 3-5 giorni". Si intendono giorni lavorativi, e i tempi di attesa possono variare in base alla disponibilità del fornitore, in questo caso il cliente verrà contattato.

Modalita' ricevimento merce

PBIKESTORE effettua le spedizioni al Cliente con corrieri espressi selezionati e la merce viaggia in porto franco con spese e rischi del trasporto a carico del mittente stesso.
Al momento della consegna della merce da parte del corriere, il Cliente e' tenuto a controllare che:

1. il numero dei colli in consegna corrisponda a quanto indicato.
2. l'imballo risulti integro, non danneggiato, né bagnato o comunque alterato, anche nei materiali di chiusura (verifica di qualita').

Eventuali danni o la mancata corrispondenza del numero dei colli o delle indicazioni, devono essere immediatamente contestati al corriere che effettua la consegna (accettando la merce con una riserva oculata da scriversi nel DDT del corriere: Es: "scatola aperta", "scatola con dei fori sul lato ".)

Per chi volesse avvalersi della spedizione assicurata sul valore della merce acquistata, ci deve contattare prima di effettuare l'ordine in modo da farvi avere il costo di tale spedizione.

Identificazione del Venditore

ll venditore è Pbike di Vassalli Nicholas, Sede Legale: Via pietro assolari 17, 24030 Presezzo (BG), Partita I.v.a: 03625850163

Diritto di recesso

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Merce in giacenza

Nel caso di mancata consegna o ritiro entro 2 giorni lavorativi, la spedizione finisce in giacenza presso i magazzini del corriere a causa di reiterata impossibilita' di consegna al recapito indicato dal Cliente all'atto dell'ordine. Pbikestore/Corriere provvederà a contattare il cliente in modo da organizzare una nuova consegna.

Se le cause della mancata consegna, sono da imputare al Cliente (Destinatario assente dopo due tentativi di consegna, indirizzo di spedizione errato, ecc..), Pbikestore si riserva la facolta' di adottare le decisioni che riterra' piu' opportune, addebitando il costo per una nuova spedizione (se rischiesta dal cliente) pari a € 7,00.

Garanzie sui prodotti

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Confezionamento dei prodotti

Tutti i prodotti presenti su pbikestore.com sono nuovi, originali e di fonte certa, di alcune tipologie di prodotti l'approvvigionamento avviene mediante acquisto di grosse quantità e non vi è la possibilità di avere il singolo prodotto confezionato individualmente dal produttore (confezione OEM).

Sono prodotti identici a quelli in scatola in termini di qualità, solo senza confezione, la cui originalità è sempre verificabile attraverso i codici e i marchi incisi direttamente sui componenti stessi e godono delle medesime condizioni di garanzia.

E’ nostra premura assicurare un corretto imballaggio qualora questi prodotti ne siano sprovvisti in origine, mediante nostre scatole/buste.

Fattura Fiscale

Per la vendita on-line è previsto l’esonero dall’emissione di fattura (Art. 22, comma 1,n. 1 del DPR 633/72) e della certificazione dei corrispettivi (scontrino o ricevuta. Art. 2 Dpr 696/96). La fattura fiscale è emessa SOLO su richiesta dell’ acquirente al momento dell’acquisto, con i dati necessari (ragione sociale, Codice Fiscale, Partita Iva) da inserire in fase di ordine nell’apposito spazio “aggiungere una nota all’ordine”

Per fatture a partita IVA (aziende, ditta individuale ecc..) l’importo minimo d’ordine è di € 40,00 escluse spese di spedizione e non si accettano resi.

Dal 1 gennaio 2019, per poter emettere fattura a partita IVA, oltre alla richiesta al momento dell'acquisto è necessario indicare nelle note dell'ordine o inviarci per email, indirizzo PEC o il proprio codice destinatario (fattura elettronica).

Invio Fatture

Le fatture elettroniche vengono inviate attraverso il SdI (Sistema di Interscambio) o tramite PEC (Posta Elettronica Certificata).

Per i clienti privati che non hanno il Codice Destinatario, potranno scaricare l’originale della fattura elettronica nella loro area riservata sul sito internet dell’Agenzia delle Entrate.

Peso dei prodotti

Il peso indicato nella descrizione/caratteristiche del prodotto è quello fornito dal produttore, salvo diversa indicazione. Il Peso effettivo può differire per un massimo +/-  3%.

Copyright

Tutti i contenuti presenti sul sito www.pbikestore.com sono protetti da copyright. Tutti i diritti sono di Pbike di Vassalli Nicholas . Questo sito Internet non può essere: riprodotto né integralmente né parzialmente, trasferito con mezzi elettronici o convenzionali, modificato, collegato e utilizzato a fini pubblici o commerciali senza il previo consenso scritto di pbike di Vassalli Nicholas

Le immagini, i marchi ed i modelli che appaiono in queste pagine sono di proprietà esclusiva dei rispettivi costruttori e vengono utilizzati al solo scopo illustrativo, (ex art. 21 L.10/02/2005, n.30).

Reclami

Ogni eventuale reclamo relativo alle consegne dei prodotti e alle loro caratteristiche al momento della consegna dovrà essere segnalato a Pbikestore scrivendo un’email in lingua italiana a assistenza@pbikestore.com

Prodotti danneggiati o mancata corrispondenza dei colli: eventuali danni esteriori o la mancata corrispondenza del numero dei colli devono essere immediatamente contestati al Corriere, apponendo la dicitura "ritiro con riserva" sul documento d’accompagnamento del Corriere e debbono essere altresì denunciati, entro 8 giorni, attraverso i mezzi di comunicazione sopra riportati.

Ritardi di consegna: I reclami potranno essere inoltrati dal 6° giorno lavorativo successivo a quello della spedizione effettiva.

I reclami dovranno contenere la descrizione del loro oggetto ed i motivi sui quali sono fondati.

Regolamentazione e giurisdizione

Per quanto non evidenziato nelle pagine del sito www.pbikestore.com in materia di regolamentazione giuridica, vengono richiamate le leggi e le norme vigenti in vigore. Pbike di Vassalli Nicholas resta sempre a Vostra piena disposizione per qualsiasi informazione e/o chiarimento. I dati e le caratteristiche riportate nelle schede prodotto sono ripresi da quelli pubblicati dalle aziende produttrici. Pbikestore non è responsabile per eventuali errori e modifiche. Le caratteristiche e le foto potranno variare senza alcun preavviso. I marchi e i nomi riportati nel sito www.pbikestore.com appartengono ai legittimi proprietari.

Risoluzione online delle controversie per i consumatori

Il consumatore residente in Europa deve essere a conoscenza del fatto che la Commissione Europea ha istituito una piattaforma online che fornisce uno strumento di risoluzione alternativa delle controversie. Tale strumento può essere utilizzato dal consumatore europeo per risolvere in via non giudiziale ogni controversia relativa a e/o derivante da contratti di vendita di beni e servizi stipulati in rete. Di conseguenza, se sei un consumatore europeo, puoi usare tale piattaforma per la risoluzione di ogni disputa nascente dal contratto online stipulato con il Titolare.

http://ec.europa.eu/consumers/odr/

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