Pbikestore affida gli ordini effettuati presso il nostro magazzino al corriere BARTOLINI BRT

Il Bartolini corriere Espresso nel corso degli anni precedenti, si è dimostrato affidabile, serio e veloce. Grazie ad una convenzione particolare, è stato possibile applicare tariffe vantaggiose e più leggere, che permettono al cliente di ammortizzare meglio le spese di trasporto e di ricevere la merce ordinata in 24 ore per la penisola e 48 ore per le Isole e le località minori

TARIFFA UNICA PER TUTTA ITALIA a partire da soli € 7,99 con corriere espresso BRT
 

E’ presente inoltre un sistema di monitoraggio della spedizione, con il quale è possibile conoscere la posizione reale della merce ordinata. Tutto questo per facilitare la consegna, e tutelare te come cliente.

La spedizione viene fatta all'indirizzo indicato in fase di ordine, e il prezzo è riferito per il fronte strada, e non vi è la consegna ai piani.

Il corriere avvisa telefonicamente solo per gli ordini con pagamento in contrassegno.

 "Per chi a problemi di reperibilità spediamo in fermo deposito presso la filiale BARTOLINI più vicina a voi. (clicca per visualizzare dove sono le filiali)

Per piccole spedizioni ci avvalliamo anche dei servizi postali con la raccomandata 1.

Il calcolo delle spedizioni viene fatto in automatico dal nostro sistema e-commerce.

Questa tipologia prevede la consegna sul fronte strada per tutti i prodotti.

Cosa succede quando il pacco viene regolarmente SPEDITO in giornata?

Pbikestore adotta un servizio di consegna a domicilio di tipo Espresso (la consegna viene fatta in 24 max 48 ore da quando affidiamo il tuo pacco al corriere, escluso per gli ordini effettuati nel week end, dove la consegna avviene in 48 ore). Se il tuo ordine è regolarmente spedito, riceverai l’e-mail di conferma ordine. Nella tua gestione account troverai il tracking on line, con il quale puoi seguire lo stato della tua spedizione già alla sera, solo dopo le ore 23. 
Nella stragrande maggioranza dei casi riceverai il tuo pacco con le tempistiche previste e non incorrerai in alcun problema,  potrai monitorare la tua spedizione direttamente dal nostro sito a questo LINK

Cosa succede se il corriere non riesce a consegnarti il pacco al PRIMO tentativo?
Se la consegna non viene effettuata entro 24/48 ore, è probabile che l’indirizzo indicato non sia corretto o che sia incompleto; oppure il destinatario è assente.
In questo caso potete contattare direttamente la filiale del corriere cliccando sul seguente link http://www.bartolini.it/it/assistenza_clienti/filiali.do
Attenzione NON ci sono costi aggiuntivi per il secondo passaggio,
Sappiate che nessuna richiesta di pagamento aggiuntivo può essere fatta nei vostri confronti per un secondo passaggio. Né il corriere può proporvi di andare a ritirare il pacco in filiale, SE non espressamente richiesto da voi in fase di conferma d’ordine. Accettate solo se vi sembra una soluzione comoda o utile per velocizzare la consegna in base alle vostre richieste: i corrieri sono infatti tenuti infatti a ripetere la consegna una SECONDA volta. Il corriere è tenuto a consegnarvi personalmente il pacco. In nessun caso può lasciarlo fuori dalla porta o in giardino. In qualsiasi momento potete comunque chiamare la filiale di competenza assegnata a voi, come indicato nella nostra e-mail di conferma , e chiedere spiegazioni.

Cosa succede se il pacco va “in Giacenza" dopo il SECONDO tentativo di consegna?
Dopo due tentativi di consegna a vuoto, il pacco va in giacenza. Niente paura: appena una consegna va “in Giacenza” contattaci subito! Sbloccheremo la giacenza e faremo in modo che il tuo pacco sia consegnato al più presto. Se necessario possiamo convenire con te di cambiare l’indirizzo di consegna o posticipare la data di consegna senza pagare nessun supplemento !!e dovrai semplicemente aspettare che il pacco venga rimesso in consegna secondo gli accordi presi con il servizio dedicato di Pbikestore.

TEMPI DI EVASIONE e TEMPI di SPEDIZIONE
L’ufficio ordini evade tutti gli ordini pervenuti quotidianamente e in ordine di arrivo. Il tuo ordine verrà generalmente evaso nella stessa giornata SE sarà da te effettuato entro le ore 14. Il martedì non garantiamo questi tempi. Il tempo di evasione è variabile, poichè diventa di 24/36 ore dopo il week end o quando c’è un aumento nel numero di ordini pervenuti quotidianamente. Queste informazioni sono a te visibili in fase di conferma d’ordine. I tempi di spedizione variano tra le 24 e le 48 ore. Il corriere non consegna il sabato e la domenica. Gli ordini pervenuti nella giornata del sabato, vengono regolarmente evasi il sabato, ma comunque affidati al corriere nella giornata del lunedi’. Saranno pertanto consegnati a partire da martedì.