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Altre domande frequenti

 

 

 

 

 


 

Cosa devo fare per poter acquistare sul vostro sito?

E' necessario registrarsi. La registrazione non è obbligatoria per visitare il sito, ma serve solo al momento dell'ordine per indicarci luogo di spedizione e di fatturazione della merce appena acquistata. Una volta registrato non dovrai inserire nuovamente i tuoi dati se effettui un ulteriore ordine ma solamente Login e Password da te prescelti per accedere alla tua Area Riservata...



E' necessario possedere la Partita Iva per acquistare?  

Assolutamente no ! Possono acquistare sia Privati che Aziende. Nel caso di un privato PBIKESTORE provvederà ad emettere ricevuta fiscale di acquisto,  nel caso di un'azienda verrà emessa fattura per un importo minimo di € 40,00 +sp, riportante ragione sociale e partita iva inseriti al momento della registrazione.



Ho inserito dei dati sbagliati come faccio a modificarli ?

Basta cliccare su "Gestione account" (che troverà nella sua Area Riservata) e da li potrà modificare tutti i dati errati oppure potrà cambiare impostazioni per la Fatturazione o l'indirizzo di Spedizione.



In quanto tempo viene spedita la merce ?

La merce viene spedita di solito entro 24/48 ore (festivi esclusi).



Dopo quanti giorni arriva la merce al mio domicilio ?

In genere ci vogliono circa 1 giorno lavorativo ma è comunque un dato variabile in funzione della zona di residenza.



Esiste un minimo d'ordine di acquisto ?  

C'è un minimo d'ordine pari a € 20,00.



Quali sono i metodi di pagamento ?  

I metodi di pagamento attualmente accettati sono: Paypalpostepay, bonifico bancario, vaglia postale e contrassegno.



Quali sono i metodi di spedizione ?

Esclusivamente con corriere espresso. Per eventuali chiarimenti ti invitiamo ad entrare nell'area "spedizione" di questo negozio.



Ho selezionato come metodo di pagamento "Bonifico Bancario" , quando partirà la merce?

Spediamo lo stesso giorno dell'esito positivo del Bonifico Bancario da parte della nostra Banca.



Spese di trasporto/spedizione, quali sono ?

Le spese di spedizione dipendono dall'acquisto e dall'articolo acquistato.
Ulteriori informazioni su "Spedizione" di questo sito.



Ho ricevuto l’oggetto ma non sono soddisfatto e voglio un rimborso. Che faccio ?


Il rimborso è possibile richiederlo entro 10gg dal ricevimento della merce. Le spese di ritorno saranno a carico dell’acquirente ed il rimborso riguarda esclusivamente il costo del prodotto e non le spese di spedizione in quanto non sono un nostro guadagno.